Seus direitos de proteção de dados

Canal do titular — Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

Você, como titular de dados pessoais, tem direitos garantidos pela LGPD. Esta página explica quais são esses direitos e como exercê-los junto ao Lar dos Sonhos.

Direitos que você pode exercer (Art. 18)

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
• Correção — atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado (arquivo ZIP).
• Eliminação dos dados tratados com consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.
• Oposição a tratamentos feitos sem o seu consentimento.

Como exercer pelo aplicativo (mais rápido)

• Exportar meus dados: Menu → Conta → "Exportar meus dados". Você recebe um link por e-mail com um arquivo ZIP contendo todos os seus dados.
• Excluir minha conta: Menu → Conta → "Excluir conta", ou pelo fluxo de exclusão pelo site.
• Revogar consentimento de IA: Preferências → "Permitir uso de IA".
• Corrigir dados: edite diretamente no seu perfil e nos imóveis.

Como exercer pelo DPO

Envie sua solicitação para victor@maisdominio.com.br informando seu nome, o e-mail cadastrado e o direito que deseja exercer. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

Responderemos em até 15 dias úteis.

Reclamação à ANPD

Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

Excluir minha conta Falar com o DPO